Vielen Dank für Ihre Anfrage

Wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. In der Regel erfolgt eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden.

Zurück zur Startseite

Was passiert als Nächstes?

Unser Team prüft Ihre Anfrage und stellt alle notwendigen Informationen zusammen. Anschließend kontaktieren wir Sie per E-Mail oder – falls gewünscht – telefonisch.

In der Zwischenzeit

Falls Ihre Karte kürzlich eingezogen wurde und Sie noch keine Sperrung veranlasst haben, empfehlen wir Ihnen, dies umgehend zu tun. Die zentrale Sperrnummer in Deutschland lautet 116 116 und ist rund um die Uhr erreichbar.

Halten Sie außerdem alle relevanten Unterlagen bereit – das beschleunigt die Bearbeitung Ihres Anliegens erheblich.